Polityka prywatności

w serwisie InstaLing


  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest: firma Insta.Ling Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Wiktorska 17a, 02-587 Warszawa, numer NIP 525-25-66-560 - zwana dalej Administratorem
  2. Z Administratorem można się kontaktować pisemnie na adres: ul. Wiktorska 17a, 02-587 Warszawa lub email: rodo@instaling.pl
  3. Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
    • świadczenia usługi dostępu do aplikacji internetowej do nauki słówek języków obcych Insta.Ling dostępnej na stronie https://instaling.pl
    • wysyłania raportów o postępach w nauce
    • informowania o nowych usługach w aplikacji Insta.Ling
    • obsługi zgłoszeń i odpowiedzi na pytania od użytkowników
  4. Administrator gromadzi i przetwarza następujące dane osobowe:
    • dane wprowadzone przez użytkowników za pomocą formularza rejestracji lub formularza utworzenia konta ucznia: e-mail, imię, nazwisko, płeć, numer telefonu, nazwa i adres szkoły, poziom nauczania
    • dane uzyskane z systemu płatności podczas zakupu pakietu słówek: adres e-mail osoby płacącej
    • dane gromadzone automatycznie: adres IP urządzenia, z którego następuje logowanie, informacje na temat urządzenia, informacje na temat wykorzystanej przeglądarki
  5. Państwa dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, którym Administrator powierzył dane w celu prawidłowego wykonania usług w celu i zakresie niezbędnym do tych czynności.
  6. Administrator nie przekazuje Państwa danych osobowych poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
  7. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do czasu ustania przyczyn biznesowych bądź do złożenia przez Państwa sprzeciwu.
  8. W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przez Administratora przysługują Państwu następujące prawa:
    • żądania dostępu do danych osobowych,
    • żądania sprostowania danych osobowych,
    • żądania usunięcia danych osobowych,
    • żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
    • przenoszenia danych osobowych.
  9. Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego ds. ochrony danych osobowych, w przypadku uznania przez Państwo, że przetwarzanie Państwa danych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dn. 27 kwietnia 2016 r.
  10. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizyczne, techniczne i organizacyjne ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
  1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator serwisu: InstaLing Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Wiktorska 17a, 02-587 Warszawa
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Podczas korzystania z instaling.pl, każdorazowo po przesłaniu żądania do serwera Usługodawcy, zapisywane są następujące informacje:

  • data i godzina przesłania żądania,
  • adres URL odwiedzanej strony wraz z dołączonymi parametrami,
  • adres IP komputera wykonującego żądanie,
  • treść i status żądania, ilość danych przesłanych w odpowiedzi,
  • nagłówki HTTP przesyłane przez urządzenie użytkownika (określające m.in. rodzaj i wersję przeglądarki, ustawiony język, stronę z której nastąpiło przekierowanie, zawartość cookies).

Na stronach Serwisu podłączone są statystyki Google Analytics, obsługiwane przez firmę Google Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.

Google Analytics używa ciasteczek (cookies) w celu rozpoznawania odwiedzin na stronie przez tę samą osobę, rejestrowania czasu pierwszej wizyty w Serwisie i strony, z której nastąpiło przekierowanie do Serwisu. Dane zbierane przez Google Analytics obejmują między innymi adres IP Twojego komputera oraz dane udostępniane przez przeglądarkę internetową (w tym adres strony, nagłówek HTTP User Agent, język przeglądarki, zainstalowane wtyczki, wielkość ekranu, nagłówek HTTP Referer). Google przetwarza w naszym imieniu zebrane dane, umożliwiając generowanie statystyk na temat aktywności użytkowników w Serwisie.

Korzystamy także z mechanizmu remarketingu oferowanego przez Google do wyświetlania lepiej dopasowanych reklam u osób odwiedzających nasze Serwisy.

Korzystając z Serwisu, zgadzasz się na zbieranie i przetwarzanie przez Google powyższych danych w wymienionych wyżej celach zgodnie z polityką prywatności Google.

W Serwisie mogą być dostępne usługi oferowane przez serwis Facebook, prowadzony przez firmę Facebook Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Przykładem takiej usługi jest przycisk "Lubię to" lub „Udostępnij” umożliwiające wymianę danych z serwisem Facebook.

Dodatkowo korzystamy także z mechanizmu remarketingu oferowanego przez Facebook do wyświetlania lepiej dopasowanych reklam u osób odwiedzających nasze Serwisy.

Korzystając z Serwisu, zgadzasz się na zbieranie i przetwarzanie przez Google powyższych danych w wymienionych wyżej celach zgodnie z polityką prywatności Facebook.

Dane zbierane są przez nas w celu umożliwienia świadczenia usług w ramach serwisu instaling.pl, a także:

  • w celu rozwoju platformy i wprowadzania nowych funkcjonalności,
  • w celu przeprowadzania konkursów i przesyłania nagród,
  • w celach statystycznych (na przykład w celu badania statystyk odwiedzin Serwisu),
  • w celach bezpieczeństwa (do wykrywania ewentualnych naruszeń bezpieczeństwa lub przypadków nieuprawnionego korzystania z Serwisu),
  • w celu wykrywania problemów związanych z działaniem Serwisu (na przykład błędne odnośniki, usterki w oprogramowaniu),
  • w celu oferowania lepiej dopasowanych treści (w tym wyników wyszukiwania czy reklam),
  • w celu przesyłania informacji handlowych, w tym ofert promocyjnych (zgoda na przesyłanie tych informacji nie jest jednak wymagana do korzystania z naszych usług i może zostać w każdej chwili cofnięta na stronie ustawień konta lub za pomocą odnośnika dołączanego do przesyłanych informacji handlowych umożliwiającego rezygnację z subskrypcji).

Szanujemy Twoją prywatność. Twoje dane osobowe nie będą udostępniane bez Twojej zgody osobom trzecim, za wyjątkiem sytuacji opisanych poniżej lub wymaganych odpowiednimi przepisami prawa.

Anonimowe zestawienia statystyczne przygotowane na podstawie analizy logów serwera, historii nauki, historii poruszania się po Serwisie mogą być udostępniane osobom trzecim. Zestawienia nigdy jednak nie będą zawierały danych umożliwiających identyfikację konkretnych osób.

Wszystkie należące do nas serwery obsługujące instaling.pl znajdują się na terenie Unii Europejskiej. Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i kryptograficzne w celu zabezpieczenia danych użytkowników przed niepowołanym dostępem, zmianą lub usunięciem. Regularnie instalujemy poprawki bezpieczeństwa na serwerach.

Zalecamy korzystanie z Serwisu za pomocą protokołu SSL, w celu zabezpieczenia danych podczas przesyłania przez sieć internet.

Należy pamiętać, że choć dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych, nie jesteśmy w stanie zagwarantować stuprocentowej ochrony przed atakami hakerskimi czy wirusami komputerowymi. W przypadku gdyby doszło do naruszenia bezpieczeństwa Serwisu w wyniku ataku hakerskiego, powodującego modyfikację lub uszkodzenie danych, złożymy wniosek o ściganie sprawców w zakresie dopuszczalnym odpowiednimi przepisami prawa.

Masz prawo do wglądu i poprawiania podanych przez siebie danych. Większość danych osobowych powiązanych z kontem możesz przejrzeć lub zmodyfikować po zalogowaniu się w Serwisie na stronie ustawień konta. Ze względów bezpieczeństwa platforma może przechowywać także historyczne wersje danych podanych przez użytkownika (na przykład w celu umożliwienia identyfikacji pierwotnego właściciela konta, gdyby bez jego zgody doszło do przejęcia konta przez inną osobę).

W dowolnym momencie możesz zażądać usunięcia Twojego konta i Twoich danych osobowych przechowywanych przez nas. Żądanie takie musi być przesłane w formie pisemnej - pocztą elektroniczną (z adresu e-mail, na który zostało założone konto) lub pocztą tradycyjną. Wiadomość powinna zawierać nazwę konta w instaling.pl, imię, nazwisko i adres użytkownika oraz adres e-mail przypisany do konta. W celu autoryzacji żądania usunięcia danych nasz pracownik może także poprosić o dodatkowe informacje, aby potwierdzić tożsamość osoby zgłaszającej żądanie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszej Polityce prywatności, zgodnie z odpowiednimi regulacjami prawnymi. Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna na stronie internetowej https://instaling.pl/privacy_policy.php

O zmianach w Polityce prywatności Użytkownicy zostaną powiadomieni w formie komunikatu wyświetlanego w Serwisie po pierwszym logowaniu Użytkownika po wprowadzeniu zmian, lub w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres powiązany z kontem w Serwisie.